আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জানুয়ারি ২০২৬ | এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Bidjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে। Bidjili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
Bidjili আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা ব্যবহার করি শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদানের জন্য। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
Bidjili বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনা এবং উন্নত করতে প্রয়োজন।
যখন আপনি Bidjili এ রেজিস্টার করেন, আমরা সংগ্রহ করি:
আপনার Bidjili একাউন্ট ব্যবহারের সময় আমরা ট্র্যাক এবং সংরক্ষণ করি:
আপনার ব্রাউজিং এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:
Bidjili আপনার সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।
আপনার Bidjili একাউন্ট তৈরি, মেইনটেইন এবং সিকিউর রাখতে। আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিশ্চিত করতে যে আপনি বয়স এবং জুরিসডিকশন রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করছেন। একাউন্ট সিকিউরিটি বজায় রাখতে এবং অননুমোদিত এক্সেস প্রতিরোধ করতে।
আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করতে এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড মেইনটেইন করতে। পেমেন্ট সিকিউরিটি নিশ্চিত করতে এবং ফ্রড প্রিভেন্ট করতে। ফাইন্যান্সিয়াল রেগুলেশন এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন মেনে চলতে।
আপনাকে Bidjili প্ল্যাটফর্মে বেটিং এবং গেমিং সার্ভিস প্রদান করতে। আপনার বেট প্রসেস করতে, জয়-হার ক্যালকুলেট করতে এবং পেআউট করতে। বোনাস, প্রমোশন এবং লয়্যালটি রিওয়ার্ড ম্যানেজ করতে। আপনার গেমিং হিস্ট্রি এবং পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে।
আপনার প্রশ্ন, সমস্যা এবং অনুরোধের উত্তর দিতে। টেকনিক্যাল সাপোর্ট এবং ট্রাবলশুটিং সহায়তা প্রদান করতে। আপনার ফিডব্যাক হ্যান্ডেল করতে এবং কমপ্লেইন রেজল্ভ করতে। কাস্টমার সার্ভিস কোয়ালিটি উন্নত করতে সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন রেকর্ড এবং অ্যানালাইজ করতে।
আপনার প্রেফারেন্স এবং আগ্রহ বুঝতে এবং আপনার এক্সপেরিয়েন্স কাস্টমাইজ করতে। আপনার জন্য রিলেভেন্ট গেম, অফার এবং কন্টেন্ট রিকমেন্ড করতে। প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স অ্যানালাইজ করতে এবং নতুন ফিচার ডেভেলপ করতে। ইউজার বিহেভিয়ার স্টাডি করতে এবং সার্ভিস অপটিমাইজ করতে।
আপনাকে নতুন গেম, প্রমোশন এবং স্পেশাল অফার সম্পর্কে ইনফর্ম করতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)। নিউজলেটার, আপডেট এবং Bidjili সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠাতে। আপনার সাথে এসএমএস, ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন বা অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে।
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ আচরণ ডিটেক্ট এবং প্রিভেন্ট করতে। একাউন্ট সিকিউরিটি মনিটর করতে এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি আইডেন্টিফাই করতে। সাইবার অ্যাটাক এবং ডেটা ব্রিচ থেকে আমাদের সিস্টেম এবং ইউজার রক্ষা করতে। নিরাপদ গেমিং এনভায়রনমেন্ট বজায় রাখতে।
প্রযোজ্য আইন, রেগুলেশন এবং গেমিং লাইসেন্স রিকোয়ারমেন্ট মেনে চলতে। আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সহযোগিতা করতে। রেকর্ড রিটেনশন এবং অডিট রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে। আইনি দাবি বা বিরোধ প্রতিরক্ষা করতে।
Bidjili আপনার প্রাইভেসি সিরিয়াসলি নেয় এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না এটি আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হয় বা আইন দ্বারা বাধ্য হই। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
| শেয়ারিং পার্টনার | উদ্দেশ্য | ডেটা টাইপ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর | ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল ট্রানজেকশন প্রসেস করতে | নাম, পেমেন্ট মেথড ডিটেইলস, ট্রানজেকশন অ্যামাউন্ট |
| আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সার্ভিস | আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে | নাম, জন্ম তারিখ, আইডি ডকুমেন্ট |
| গেম প্রোভাইডার | থার্ড-পার্টি গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করতে | ইউজারনেম, বেট হিস্ট্রি, গেম স্ট্যাটিসটিক্স |
| ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার | ডেটা স্টোরেজ এবং প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং | সকল একাউন্ট এবং ট্রানজেকশন ডেটা (এনক্রিপটেড) |
| অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার | সাইট পারফরম্যান্স এবং ইউজার বিহেভিয়ার অ্যানালাইজ করতে | ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজিং প্যাটার্ন (অ্যানোনিমাইজড) |
| কাস্টমার সাপোর্ট টুলস | ইফেক্টিভ কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করতে | নাম, ইমেইল, সাপোর্ট টিকিট হিস্ট্রি |
| মার্কেটিং পার্টনার | টার্গেটেড প্রমোশন এবং অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে) | ইমেইল, ফোন নাম্বার, প্রেফারেন্স |
| নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে | যেকোনো প্রয়োজনীয় ডেটা (আইন অনুসারে) |
| আইন প্রয়োগকারী | বৈধ তদন্তে সহায়তা করতে | আদালতের আদেশ বা অন্যান্য আইনি প্রসেস অনুসারে |
সকল থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডার যাদের সাথে Bidjili কাজ করে তারা কন্ট্র্যাক্টুয়াল বাধ্যবাধকতার অধীনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল পার্টনার উপযুক্ত ডেটা প্রোটেকশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।
Bidjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি-লিডিং সিকিউরিটি মেজার ইমপ্লিমেন্ট করেছে। আমরা ক্রমাগত আমাদের সিকিউরিটি প্র্যাকটিস আপডেট এবং উন্নত করি নতুন থ্রেট থেকে সুরক্ষিত থাকতে।
যদিও Bidjili সর্বোচ্চ সিকিউরিটি নিশ্চিত করে, আপনার নিজের একাউন্ট সুরক্ষিত রাখাও গুরুত্বপূর্ণ:
Bidjili আপনার ডেটা প্রাইভেসি রাইটকে সম্মান করে এবং আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে Bidjili যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তা দেখার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন (কিছু আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন, যেমন ডাইরেক্ট মার্কেটিং।
আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি আপনার ডেটা একটি স্ট্রাকচার্ড, সাধারণ ব্যবহৃত ফরম্যাটে পেতে পারেন এবং অন্য সার্ভিসে ট্রান্সফার করতে পারেন।
আপনার ডেটা রাইটস ব্যবহার করতে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার পরিচয় ভেরিফাই করার পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব। কিছু ক্ষেত্রে, আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা নির্দিষ্ট ডেটা রিটেইন করতে বাধ্য হতে পারি।
Bidjili আপনার ব্রাউজিং এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং আমাদের সার্ভিস অপটিমাইজ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন।
এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া আপনি Bidjili সার্ভিস ব্যবহার করতে পারবেন না।
এই কুকিজগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে ইউজাররা কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করে, যাতে আমরা পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি।
এই কুকিজগুলো আপনার প্রেফারেন্স মনে রাখে এবং আরো পার্সোনালাইজড এক্সপেরিয়েন্স প্রদান করে।
এই কুকিজগুলো আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে রিলেভেন্ট প্রমোশন এবং অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয় (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
আপনি যেকোনো সময় আপনার কুকিজ প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে পারেন:
দ্রষ্টব্য: এসেনশিয়াল কুকিজ ডিজেবল করলে Bidjili সার্ভিসের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Bidjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা প্রয়োজন সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য পূরণ করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে। আমাদের রিটেনশন পিরিয়ড নির্ভর করে ডেটার ধরন এবং ব্যবহারের উপর।
রিটেনশন পিরিয়ড শেষে বা যখন আর প্রয়োজন নেই, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে ডিলিট বা অ্যানোনিমাইজ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার একাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন, যদিও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু তথ্য রিটেইন করতে হতে পারে।
Bidjili একটি অ্যাডাল্ট বেটিং প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
Bidjili দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট করে এবং মাইনরদের অনলাইন বেটিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Bidjili একটি গ্লোবাল প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে স্টোর এবং প্রসেস হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল ইন্টারন্যাশনাল ডেটা ট্রান্সফার উপযুক্ত সেফগার্ড সহ সম্পাদিত হয়।
যেসব দেশে আপনার ডেটা ট্রান্সফার হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য, এবং অন্যান্য যেখানে আমাদের সার্ভিস প্রোভাইডার অবস্থিত। আপনার ডেটা রাইটস সংরক্ষিত থাকে ভৌগোলিক অবস্থান নির্বিশেষে।
Bidjili আমাদের ব্যবসায়িক প্র্যাকটিস, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
আপডেটের পর Bidjili ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন। যদি আপনি পরিবর্তন সম্মত না হন, আপনি আপনার একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
আমরা আপনার পরিচয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে অ্যাডভান্সড এনক্রিপশন এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করি। আপনার আইডেন্টিটি থেফট এবং অননুমোদিত এক্সেস থেকে সুরক্ষিত।
সকল ফাইন্যান্সিয়াল ট্রানজেকশন PCI DSS কমপ্লায়েন্ট সিস্টেমে প্রসেস করা হয়। আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে সুরক্ষিত।
আপনার Bidjili সাপোর্ট টিমের সাথে সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত কথোপকথন থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার করি না।
Bidjili সকল প্রযোজ্য ডেটা প্রোটেকশন আইন মেনে চলে, যার মধ্যে রয়েছে GDPR এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক প্রাইভেসি রেগুলেশন। আমরা নিয়মিত কমপ্লায়েন্স অডিট করি।
আপনার প্রাইভেসি মাথায় রেখে, আমরা আপনাকে অ্যানোনিমাস মোডে বেটিং করার সুবিধা দিই। আপনার গেমিং অ্যাক্টিভিটি ব্যক্তিগতভাবে আইডেন্টিফাইয়েবল নয়।
আমাদের সিকিউরিটি সিস্টেম নিয়মিত আপডেট এবং প্যাচ করা হয় সর্বশেষ থ্রেটের বিরুদ্ধে। আমরা প্রোঅ্যাক্টিভলি নতুন ভালনারেবিলিটি মনিটর এবং ফিক্স করি।
Bidjili তে রেজিস্টার করুন এবং উপভোগ করুন সম্পূর্ণ প্রাইভেসি প্রোটেকশন সহ বেস্ট অনলাইন বেটিং। আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের টপ প্রায়োরিটি।
এখনই রেজিস্টার করুনযদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্ তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রাইভেসি ইনকোয়ারি: privacy@bidjili.bet
জেনারেল সাপোর্ট: support@bidjili.bet
ডেটা প্রোটেকশন অফিসার: dpo@bidjili.bet
প্রাথমিক রেসপন্স: ২৪-৪৮ ঘণ্টা
ডেটা রাইটস অনুরোধ: ৩০ দিন
জরুরি সিকিউরিটি ইস্যু: অবিলম্বে
২৪/৭ লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে উপলব্ধ
হোয়াটসঅ্যাপ: +880 XXXX-XXXXXX
টেলিগ্রাম: @BidjiliSupport
প্রাইভেসি এবং ডেটা প্রোটেকশন সম্পর্কিত আরো ডিটেইলস পেতে, আমাদের অন্যান্য পলিসি পেজ ভিজিট করুন: